FAQ: Alles wat je moet weten over maatwerk traineeships bij SeederDeBoer

Wat had je willen weten voordat je begon?

Als je in het maatwerk traineeship aan de slag gaat, zul je zo'n 80% van de tijd met je werkzaamheden bezig zijn bij de opdrachtgever. Om ook het contact te houden met de collega's bij SeederDeBoer is het handig om bewust tijd in te plannen om daar een dag te werken op kantoor. Het is waardevol om dit regelmatig te doen, zodat je kan sparren met objectieve collega's die verschillende consultancy kennis en aanpakken hebben. In de eerste maanden kom je er al snel achter hoeveel verschillende rollen je ana kan nemen binnen projecten en je team. Vanuit de organisatie wordt er veel gegeven wat erg prettig is en zorgt voor een gaaf leerproces.

Wat is een maatwerk traineeship en hoe verschilt het van een regulier traineeship?

Met een maatwerk traineeship heb je vanaf dag één meteen een duidelijk beeld van de omgeving waarin je gaat werken. Ondanks de omvang van bijvoorbeeld de ABN AMRO weet je precies waar je aan de slag gaat, namelijk binnen het domein Customer Care & Operations. Wat dit traineeship ook bijzonder maakt, is dat je zelf verantwoordelijk bent voor je opdrachten en rotaties. In een jaar tijd doe je ongeveer drie verschillende rotaties en kun je zelf bepalen welke rol je wilt vervullen binnen een bepaald domein door contact te leggen met MT leden. Dit verschilt van een regulier traineeship waar je aan een opdracht wordt gekoppeld zonder dat je hier actief naar op zoek gaat.

Hoe is het om te werken bij zowel SeederDeBoer als ABN AMRO?

Het is fijn om naast de ABN AMRO ook naar SeederDeBoer te kunnen. Het is verfrissend om hier te praten over verandervraagstukken in verschillende sectoren, waar je veel van kan leren. Het is ook dynamisch: je werkt op een van de verschillende ABN AMRO kantoren of het kantoor van SeederDeBoer.

Kun je een werkdag omschrijven in het maatwerk traineeship?

Meestal werk je van ongeveer half 9 tot 18 uur voor ABN AMRO, met hier en daar wat variatie. Soms kan je thuis werken, maar meestal ben werk je op kantoor. Dit kan het kantoor in Diemen zijn, waar CC&OPS gevestigd is, of op een flexplek op de Zuidas (Gustav). Of ga naar SeederDeBoer, waar je met andere trainees van het reguliere traineeship samen luncht. Dit gebeurt ongeveer eens per week, afhankelijk van onze trainingsschema's. Tijdens de lunch gaan collega's vaak even naar buiten voor een wandeling, haal je gezamenlijk lunch en genieten je met elkaar van het eten in de kantine.

Kun je wat vertellen over de projecten waar je aan hebt gewerkt?

Je werkt aan een aantal diverse projecten. Zo kan je aan de slag gaan met het opstellen van strategisch advies. Hiervoor doe je onderzoek door middel van het luisteren naar Customer Care medewerkers, gesprekken te voeren met Teamleads en experts te raadplegen over de gebruikte tooling. Het uiteindelijke advies zijn richtlijnen om de medewerker journey te stroomlijnen. Of ga aan de slag en lever je bijgedragen aan de implementatie van een nieuwe manier van communicatie(tooling), waarbij je vooral bezig bent met stakeholdermanagement en projectmanagement.

Hoe verloopt de begeleiding en ondersteuning tijdens dit traineeship?

Bij SeederDeBoer krijg je aan het begin van je traineeship meteen een buddy toegewezen die hetzelfde traineeship volgt, maar al een half jaar verder is. Hier kan je terecht met al je vragen, van agenda-indeling tot kantooroutfits, je kan alles bespreken. Daarnaast heb je ook een mentor van SeederDeBoer die je helpt om kritisch naar je persoonlijke doelen te kijken en samen te bedenken welke stappen je nog kan zetten in je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Vanuit ABN AMRO wordt je begeleid door twee oud-trainees die nu consultants zijn, waardoor je ook daar terecht kan met vragen over de gang van zaken binnen de bank. Daarnaast checkt de partner van SeederDeBoer regelmatig in hoe het met je gaat. Door deze ondersteuning op verschillende niveaus voel je je snel goed begeleid.

Op welke manier draagt dit traineeship bij aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling?

Door het traineeship kom je in verschillende teams terecht, waardoor je leert werken in diverse omgevingen met elk hun eigen gewoonten en routines. Daarnaast dragen de diverse trainingen bij aan je professionele kennis op het gebied van onder andere professioneel advies geven, veranderings- en projectmanagement.

Binnen het traineeship wordt er veel aandacht besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Je volgt trainingen, hebt gesprekken met je mentor en doet reflectieve opdrachten. Dit vormt een waardevolle kick-start voor je carrière, waarbij er ruimte is om zowel je werk als jezelf goed te begrijpen om zo het meeste uit jezelf te halen en naar groeipotentieel te streven.

Hoe ziet het carrière pad eruit na het afronden van het maatwerk traineeship?

Het idee is dat, wanneer het van beide kanten goed is bevallen, je ergens binnen CC&OPS uitstroomt en aan de slag gaat. Dit kan bijvoorbeeld bij een van de teams waar je een rotatie hebt gedaan, of ergens waar je contact hebt gelegd tijdens het traineeship. Een mooi vooruitzicht, omdat er ook na het traineeship nog zo veel te leren valt binnen de bank.

Wat was het meest verrassende dat je hebt geleerd tijdens het traineeship?

Je volgt een brede variatie aan trainingen, waarbij zowel specifieke hardskills zoals projectmanagement en data analytics als trainingen gericht op persoonlijke ontwikkeling aan bod komen. Vooral bij de laatstgenoemde doe je waardevolle inzichten op die je helpen bij het stellen van (persoonlijke) leerdoelen. Hierdoor kan je nog gerichter te werk gaan en je ontwikkeling een boost geven. Het aansnijden van onderwerpen waarvan je misschien niet direct de meerwaarde ziet op lange termijn, kan toch al direct positieve effecten hebben. Het ontdekken van je sterke punten en waar je energie uithaalt in je werk, en dit kunnen toepassen in de dagelijkse taken bij ABN AMRO, is van onschatbare waarde.

Geschreven door: Esther Versteeg